Verzending
Alle bestellingen worden gratis verzonden. Je betaalt dus nooit verzendkosten.
We verzenden binnen Nederland. Na je bestelling ontvang je direct een orderbevestiging per e-mail. Zodra je pakket onderweg is, sturen we je een verzendbevestiging met een track-and-trace-code, zodat je precies kunt volgen waar je bestelling is.
De levertijd bedraagt meestal [2 tot 4] werkdagen. Loopt je bestelling onverwacht vertraging op, dan hoor je dat van ons per e-mail.
Retourneren
Je mag BaldState One 30 dagen thuis proberen. Ben je binnen die periode niet tevreden, dan krijg je je volledige aankoopbedrag terug. Ook als je het apparaat gewoon hebt gebruikt, want alleen zo kun je echt ervaren hoe hij scheert.
Zo werkt het:
- Stuur binnen 30 dagen na ontvangst een e-mail naar info@baldstate.com met je ordernummer.
- Je ontvangt van ons de retourinstructies en het retouradres.
- Stuur het product compleet terug, inclusief de opzetstukken en accessoires.
Zodra we je retour hebben ontvangen, storten we het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de betaalmethode waarmee je hebt betaald.
De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij je een verkeerd of beschadigd product hebt ontvangen. In dat geval regelen en betalen wij de retourzending.
Vragen
Heb je een vraag over je verzending of retour? Mail ons via info@baldstate.com. We helpen je graag.